Si tienes un celular, seguramente recibes mensajes de texto. Algunos de ellos pueden parecer legítimos, pero hay pistas que debes ubicar para saber si el mensaje es falso.
VERIFY te ofrece cinco consejos clave que puedes usar para descubrir si un mensaje de texto es una estafa.
LAS FUENTES
Rexxfield, una empresa de servicios de investigación cibernética
Aquí tienes cinco cosas que te ayudarán a determinar si un mensaje de texto es real o falso:
Número de teléfono engañoso: Los estafadores en mensajes de texto comúnmente tratan de hacerse pasar por empresas conocidas o el gobierno, pero utilizan un número de teléfono engañoso.
Por ejemplo, el mensaje de texto de abajo dice ser del Departamento de Desarrollo de Empleos de California (EDD), pero proviene de un teléfono desconocido que no reconoce el identificador de llamadas y tiene un código de área de Minnesota en un mensaje sobre California.
Estafadores también podrían utilizar una técnica llamada “el vecino falso” o “neighbor spoofing”, donde el mensaje aparenta venir de un número con tu código de área. Siempre puedes verificar el número utilizando una herramienta de búsqueda en reversa para ver si es real. Si no arroja resultados, es un mal indicio, explica Rexxfield, una empresa de servicios de investigación cibernética.
Mensaje no deseado: Puede que recibas un mensaje diciendo que hay un problema con la entrega de un paquete a tu casa. Entonces primero debes preguntarte, “¿Estoy esperando un paquete?” Si la respuesta es no, estás frente a un estafador.
Amazon dice que mensajes de texto fraudulentos diciendo ser de parte de la compañía incluyen frecuentemente la confirmación de una orden de algo que no compraste o un adjunto de “confirmación”. No hagas click en ese link, más bien revisa en tus órdenes de Amazon para verificar que tengas una orden que concuerde con los detalles del mensaje. Si no hay tal orden, el mensaje no proviene de Amazon.
Tono de urgencia o emoción: Los estafadores siempre utilizan un tono de urgencia o tratan de crear un sentido de emoción en sus mensajes de texto. Intentarán decir que has ganado un premio, prometen tarjetas de regalo o cupones o te advierten que una supuesta cuenta ha sido desactivada.
En este otro ejemplo, el estafador asegura que recibirás $500 si te inscribes para un proyecto de investigación de Whole Foods.
Errores ortográficos o gramaticales: Una compañía legítima normalmente contrata redactores profesionales y editores para sus comunicaciones corporativas. Si identificas alguna frase extraña o errores gramaticales u ortográficos, un estafador posiblemente está enviando el mensaje, dice el BBB.
En este otro ejemplo, el mensaje dice ser del EDD de California, pero hay detalles de puntuación y las palabras están en mayúsculas.
Enlaces sospechosos:
Algunos mensajes fraudulentos te pedirán que hagas click en un enlace para recibir un regalo o saber más acerca de un problema. El link puede llevarte a un sitio web engañoso que parece real, pero que en realidad es falso. Los estafadores pueden entonces robar tu usuario y contraseña si intentas ingresar.
El link puede llevarte también a un sitio no oficial – como en el ejemplo inferior, donde el mensaje dice provenir de Amazon.
Amazon aclara que un sitio web real de una compañía se debería ver como en este ejemplo: https://pay.amazon.com/. Amazon no enviará un mensaje con enlaces a una dirección IP tal como http://123.456.789.123/amazon.com/.
AT&T advierte que también puedes verificar si un sitio web es seguro cuando en la dirección hay una “s” después del “http”.
No hagas click en un mensaje de texto si no estás seguro si es real o falso.
Cómo reportar mensajes de texto fraudulentos
Puedes reportar mensajes de texto fraudulentos en la aplicación de mensajería que utilizas y reportarlos a través de agencias como la BBB o la FTC.
La FTC explica que debes buscar la opción de reportar spam o mensajes no deseados en tu aplicación. Puedes aprender más acerca de cómo hacer esto aquí y aquí.
También puedes copiar el mensaje y enviarlo al 7726 (SPAM), o reportarlo en línea a la FTC o la BBB.
La BBB también advierte acerca de no responder a estos mensajes fraudulentos. Algunos estafadores te preguntarán que respondas “STOP” o “NO” para que no recibas más mensajes en el futuro. Pero esta respuesta en realidad les dice que tienes un número de teléfono activo y real y te predispone a futuras estafas. Si un mensaje de texto parece sospechoso, bloquea el número y borra el mensaje.
