DENVER — DENVER — Los propietarios del programa de preparación de impuestos TurboTax pagarán $2.5 millones a los clientes que residen en Colorado, y que usaron este servicio, ya que fueron engañados por promesas de campañas engañosas de servicios gratuitos, tras la preparación de impuestos, anunció el miércoles el fiscal general de Colorado.
Una investigación multiestatal sobre el propietario de TurboTax, Intuit, comenzó después de que ProPublica informará que la compañía estaba utilizando tácticas digitales engañosas.
Video: Información de fechas para pagar impuestos a hacienda este año.
La investigación encontró que a algunos clientes de TurboTax se les dijo que tenían que pagar antes de poder enviar y/o presentar una solicitud de impuestos, a pesar de que eran elegibles para la versión de TurboTax ofrecida como parte del programa Free File del IRS (Haga sus impuestos federales gratuitamente en español).
Firmado por los fiscales generales en los 50 estados, Intuit Inc., con sede en California, pagará $141 millones a clientes en todo Estados Unidos. El fiscal general de Colorado, Phil Weiser, dijo el miércoles que su oficina aseguró $2,574,985.89 para los habitantes de Colorado.
¿Quién califica para el acuerdo?
Según el acuerdo, Intuit pagará a los consumidores afectados alrededor de $30 dólares por cada año en que fueron engañados para pagar por la Edición Gratuita de TurboTax para los años fiscales 2016 a 2018.
Más de 80,000 pagos serán emitidos en Colorado. La Oficina del Fiscal General de Colorado dijo que los consumidores afectados recibirán automáticamente avisos y un cheque por correo.
"Los servicios gratuitos de presentación de impuestos se ofrecen por una razón: garantizar que los habitantes de Colorado de bajos ingresos puedan presentar sus impuestos con el menor impacto posible en su vida diaria y sus bolsillos", dijo Weiser. "A través del acuerdo de hoy, estamos devolviendo parte del dinero que fue tomado injustamente de los residentes trabajadores de nuestro estado. Continuaremos defendiendo a los consumidores vulnerables de los que se aprovechan las empresas irresponsables".
Intuit también convino en el acuerdo suspender la campaña publicitaria "gratis, gratis, gratis" de TurboTax.
"Durante años, Intuit engañó a los más vulnerables entre nosotros para obtener ganancias. Hoy en día, todos los estados de la nación están responsabilizando a Intuit por estafar a millones de contribuyentes, y estamos devolviendo millones de dólares a los bolsillos de los estadounidenses afectados", dijo la Fiscal General de Nueva York, Letitia James. "Este acuerdo debería servir como un recordatorio para las empresas grandes y pequeñas de que participar en estas estratagemas de marketing engañosas es ilegal".
The Associated Press contribuyó con este artículo
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